{"id":661,"date":"2016-08-01T13:13:40","date_gmt":"2016-08-01T13:13:40","guid":{"rendered":"http:\/\/tellermate.spindogs4.co.uk\/?page_id=661"},"modified":"2022-09-12T12:37:20","modified_gmt":"2022-09-12T12:37:20","slug":"support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev-tellermate.spindogs-dev7.co.uk\/de\/support\/","title":{"rendered":"Support"},"content":{"rendered":"<h1 style=\"text-align: left;\">T-Cover 2019<\/h1>\n<h4 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #0066a1;\">W\u00e4hlen Sie den richtigen Serviceplan f\u00fcr Ihr Unternehmen<\/span><\/h4>\n<p style=\"text-align: left;\">Tellermate Kunden wissen, dass sie Ihre Kassenladen in weniger als 60 Sekunden z\u00e4hlen k\u00f6nnen und m\u00f6chten daher nie mehr manuell z\u00e4hlen. Wir sind so \u00fcberzeugt von der hohen Qualit\u00e4t unserer marktf\u00fchrenden Geldz\u00e4hlger\u00e4te, dass wir Ihnen eine 5-J\u00e4hrige Garantie auf unsere Ger\u00e4te anbieten. Zur zus\u00e4tzlichen Absicherung und um sicherzustellen, dass Sie Ihre Geldz\u00e4hlger\u00e4te ohne St\u00f6rungen nutzen k\u00f6nnen, empfehlen wir Ihnen auch unsere Servicepakete in Betracht zu ziehen\u2026<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #0066a1;\">Classic oder Platinum<\/span><\/h4>\n<p>Probleme k\u00f6nnen normalweise von unserem engagiertem Helpline-Team innerhalb von Minuten telefonisch behoben werden. Sollte unser Team jedoch ein Problem nicht telefonisch beheben k\u00f6nnen, tauschen wir Ihre Geldwaage gern mit unserem <strong>Austausch-Service <\/strong>aus, sodass Sie schnellstm\u00f6glich wieder wie gewohnt ihr Bargeld z\u00e4hlen k\u00f6nnen. Wir stehen Ihnen ausserdem bei der Vorbereitung auf <strong>W\u00e4hrungsumstellungen<\/strong> zur Seite, da diese Ihre Geldz\u00e4hlprozesse beeinflussen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Andere praktische Probleme ben\u00f6tigen einen zus\u00e4tzlichen Schutz. Viele unserer Kunden versichern zum Beispiel ebenfalls Ihre <strong>Drucker, Kabel und Batterien<\/strong>, sodass Sie sich den Beschaffungsprozess ersparen k\u00f6nnen. Kein Warten notwendig \u2013 Tellermate sorgt daf\u00fcr, dass alles wieder schnellstens in Betrieb genommen werden kann.<\/p>\n<p>Wir k\u00f6nnen Sie ebenfalls gegen Wasser- und Fl\u00fcssigkeitsch\u00e4den versichern. Tellermate Geldz\u00e4hlger\u00e4te wurden sehr robust gebaut, wir verstehen jedoch das manche Umgebungen anspruchsvoller sind als andere.\u00a0Sollte Ihr Tellermate Ger\u00e4t daher nicht mehr funktionieren, kann Ihnen ein Ersatzger\u00e4t geliefert werden.<\/p>\n<p>Unser Team erstellt kundenspezifische Trainingsmaterialien f\u00fcr Ihre Mitarbeiter \u2013 und kann Ihnen aktuelle Berichte \u00fcber die Anrufaktivit\u00e4ten in Ihren Filialen zur Verf\u00fcgung stellen.<\/p>\n<p>Bei Tellermate setzten wir alles daran, dass Sie beim Geldz\u00e4hlen auf dem richtigen Kurs sind.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Telefonnummer Kundenservice: 01805 835 537<\/strong><\/p>\n<h4><span style=\"color: #0066a1;\">Document Downloads<\/span><\/h4>\n<p><a href=\"http:\/\/info.tellermate.com\/hubfs\/T-Cover_2016_-_DE_4.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">T-Cover PDF<\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/info.tellermate.com\/hubfs\/Garantieerkl%C3%A4rung.pdf\">Gew\u00e4hrleistungsinformationen<\/a><\/p>\n<h4>Support Resources<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/dev-tellermate.spindogs-dev7.co.uk\/de\/produktionsende-von-ty-modellen\/\">TY End of Life<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #0066a1;\">WEEE Policy<\/span><\/h4>\n<p>Tellermate verpflichtet sich s\u00e4mtliche elektrische und elektronische Ger\u00e4tschaften die in unserem Hause produziert werden korrekt zu entsorgen, wenn diese ausgedient haben. Professionelle und gewerbliche Kunden sollten daher jegliche Produkte zu uns senden f\u00fcr die korrekte Entsorgung sollten diese nicht mehr funktionsf\u00e4hig sein. Um die R\u00fccknahme Ihrer Altger\u00e4te zu arrangieren, k\u00f6nnen Sie Tellermate unter der Nummer 01633 276 868 kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir im Rahmen dieses Services nicht verpflichtet sind, die Kosten f\u00fcr die Zur\u00fccksendung von B2B WEEE Ware zu tragen.<\/p>\n<p><strong>WEEE-Registrierungs- Nummer<\/strong>: DE 29006236<br \/>\n<strong>Batterien Registrierungs-Nummer<\/strong>: 21006049<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T-Cover 2019 W\u00e4hlen Sie den richtigen Serviceplan f\u00fcr Ihr Unternehmen&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-661","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev-tellermate.spindogs-dev7.co.uk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/661","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev-tellermate.spindogs-dev7.co.uk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev-tellermate.spindogs-dev7.co.uk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev-tellermate.spindogs-dev7.co.uk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev-tellermate.spindogs-dev7.co.uk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=661"}],"version-history":[{"count":51,"href":"https:\/\/dev-tellermate.spindogs-dev7.co.uk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/661\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4699,"href":"https:\/\/dev-tellermate.spindogs-dev7.co.uk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/661\/revisions\/4699"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev-tellermate.spindogs-dev7.co.uk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=661"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}