{"id":2920,"date":"2018-01-15T10:46:32","date_gmt":"2018-01-15T10:46:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tellermate.com\/de\/?page_id=2920"},"modified":"2021-06-02T14:50:03","modified_gmt":"2021-06-02T14:50:03","slug":"produktionsende-von-ty-modellen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev-tellermate.spindogs-dev7.co.uk\/de\/produktionsende-von-ty-modellen\/","title":{"rendered":"Produktionsende von TY Modellen"},"content":{"rendered":"<h1>Tellermate End-Support fuer TY modell<\/h1>\n<p>Tellermate\u2019s TY Geldwaagen sind nun 17 Jahre alt. Leider bedeutet dies, dass das Produkt sich dem Ende seines Lebenszyklus n\u00e4hert. Ab dem 31. 2018 M\u00e4rz werden TY und TY+ Modelle nicht mehr von Tellermate unterst\u00fctzt. Bitte beachten Sie, dass dies nicht unsere T-iX Modelle betrifft.<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #0066a1;\"><strong>Wie weiss ich, ob ich ein TY Modell habe?<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Es gibt zwei M\u00f6glichkeiten um dies zu pr\u00fcfen. Ein Weg ist \u00fcber die Seriennummer, wenn diese mit AAA, AAB, AAC, AAD or AAE beginnt (gefolgt von einer sechsstelligen Zahlenkombination), dann haben Sie eine TY Geldwaage. Sollten Sie die Seriennummer nicht finden oder sich dennoch unsicher sein, sehen Sie sich die untenstehenden Bilder an; links abgebildet ist ein TY Modell. Sollten Sie eine Machine wie die rechts abgebildet haben, handelt es sich um eine T-iX Machine; diese unterst\u00fctzen wir weiterhin.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"attachment_2966\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-2966\" class=\"wp-image-2966 size-medium\" src=\"https:\/\/dev-tellermate.spindogs-dev7.co.uk\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2017\/10\/Tellermate-TY-Image-300x229.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"229\" srcset=\"https:\/\/dev-tellermate.spindogs-dev7.co.uk\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2017\/10\/Tellermate-TY-Image-300x229.png 300w, https:\/\/dev-tellermate.spindogs-dev7.co.uk\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2017\/10\/Tellermate-TY-Image.png 353w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><p id=\"caption-attachment-2966\" class=\"wp-caption-text\">Tellermate TY<\/p><\/div>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-2967 size-medium\" src=\"https:\/\/dev-tellermate.spindogs-dev7.co.uk\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2017\/10\/T-ix-1000-3000-Euro-229x300-300x229.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"229\" \/><\/p>\n<p>Tellermate T-ix<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #0066a1;\"><strong>Was bedeutet &#8220;nicht\u00a0l\u00e4nger unterst\u00fctzt\u201d?<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Nicht l\u00e4nger unterst\u00fctzt bedeutet erstens, dass wir keine TY Geldwaagen mehr herstellen werden. Das heisst, sollte Ihre Geldwaage kaputt gehen, k\u00f6nnen wir diese nicht mehr mit dem gleichen Modell ersetzen. Sollten Sie Ersatzteile oder eine Reparatur f\u00fcr Ihre TY Geldwaagen ben\u00f6tigen, k\u00f6nnen wir diese leider nicht weiter offerieren. Stattdessen werden wir Kunden einen Rabatt f\u00fcr T-i<sup>x<\/sup> Modelle anbieten.<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #0066a1;\"><strong>Warum werden diese Machinen nicht weiter unterst\u00fctzt?<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Aus einem einfachen Grund, wir k\u00f6nnen diese Machinen nicht l\u00e4nger herstellen. Viele der Teile die zur Herstellung ben\u00f6tigt werden sind veraltet. Dies bedeutet, dass unsere Lieferanten die Teile welche wir f\u00fcr die TY Geldwaagen ben\u00f6tigen nicht mehr herstellen und wir k\u00f6nnen diese nicht andersweitig beziehen.<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #0066a1;\"><strong>Aber was wenn ich ein T-Cover Kunde bin?<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Sollten Sie ein T-Cover Kunde mit einer TY Machine sein, werden wir selbstverst\u00e4ndlich Ihren Vertrag einhalten und Ihre kaputte TY Geldwaage &#8211; wenn m\u00f6glich &#8211; ersetzen. Ansonsten werden wir Ihnen ein Upgrade zur Verf\u00fcgung stellen.<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #0066a1;\"><strong>Wo kann ich mehr Informationen hierzu finden oder an wen in Tellermate kann ich mich wenden?<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>F\u00fcr weitere Informationen zum Ende der TY Geldwaagen k\u00f6nnen Sie sich an unseren Kundendienst wenden:<\/p>\n<p>E-Mail: <a href=\"mailto:cst@tellermate.com\">cst@tellermate.com<\/a><\/p>\n<p>Telefon: 01805 835 537<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Um Ihre Tellermate Geldwaage mit einer aktuellen T-i<sup>x<\/sup> zu ersetzten wenden Sie sich bitte an unser Verkaufs-Team:<\/p>\n<p>Website: <a href=\"http:\/\/www.tellermate.com\/de\/products\/geldwaage\/\">http:\/\/www.tellermate.com\/de\/products\/geldwaage\/<\/a><\/p>\n<p>Email: <a href=\"mailto:sales.de@tellermate.com\">sales.de@tellermate.com<\/a><\/p>\n<p>Phone: +49 (0)6221 825893<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tellermate End-Support fuer TY modell Tellermate\u2019s TY Geldwaagen sind nun&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-2920","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev-tellermate.spindogs-dev7.co.uk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2920","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev-tellermate.spindogs-dev7.co.uk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev-tellermate.spindogs-dev7.co.uk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev-tellermate.spindogs-dev7.co.uk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev-tellermate.spindogs-dev7.co.uk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2920"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/dev-tellermate.spindogs-dev7.co.uk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2920\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4359,"href":"https:\/\/dev-tellermate.spindogs-dev7.co.uk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2920\/revisions\/4359"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev-tellermate.spindogs-dev7.co.uk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2920"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}